제품 개봉 후에는 반품/환불/교환이 되지 않습니다.

제품 자체적인 하자, 결손에 대해서는 1:1 질문하기 게시판 또는 주문/배송 고객 상담실(070-8877-5758)에 전화 접수하시면 처리해드립니다.

제품 미개봉 시 고객님의 단순변심일 경우에는 제품 수령 후 7일 안에 교환/환불이 가능합니다. (단, 왕복 택배비는 본인부담)

교환 및 반품은 반드시 주문/배송 고객 상담실에 접수 후, 우체국 택배를 이용하셔야 수거가 지연되지 않습니다.

고객 상담실에 미접수하여 일방적으로 제품을 발송하신 경우는 교환 및 환불이 불가하오니 반드시 고객 센터에 접수해주세요. (070-8877-5758)

교환은 1회에 한하여 왕복 배송료 본인 부담으로 가능하오니 신중히 생각하시고 1:1 질문하기 또는 주문/배송 고객 상담실 (070-8877-5758)에 문의해주시면 친절한 상담을 해드리도록 하겠습니다.

모든 상품은 전수 검사 후 출고되며, 제품 자체의 하자 이외의 사유로는 원칙적으로 교환 반품이 불가능하니 신중한 구매 부탁 드립니다.

교환 및 반품 시에는 제공된 사은품 (증정품)도 함께 회수되어야 하며, 회수 불가능할 경우 금액으로 환불처리 되오니 참고해주시기 바랍니다.

제품 사용 후 부작용 발생 시, 배송완료 기준으로 1주일 이내에 고객센터로 연락 주시기 바라며, 이 후 제품에 대해서는 반품이 불가능합니다.